Cancelamento de Recebimento

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Last updated: Oct 15, 2024 by Alexsandro Narducci
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Na aba “Checkout”, para corrigir um recebimento, em caso de, por exemplo, ter errado o meio de pagamento (dinheiro, cartão, cheque) clique em “Cancelamento de Recebimento”.

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Será aberta essa janela:

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Para procurar um Recebimento especifico, use a barra “Buscas”;

Para voltar/cancelar o cancelamento, clique no ícone inferior direito;

Para prosseguir, clique no recebimento desejado. Essa será a janela aberta:

 

 

Na parte superior você encontra as informações sobre o recebimento;

Abaixo, precisa descrever o motivo do cancelamento;

Após, clique em “cancela” para cancelar e/ou voltar a página, ou “confirma” para confirmar o cancelamento.

Clicando em “confirma”, essa será a mensagem na tela:

 

Seu registro foi gravado e o recebimento foi cancelado com sucesso!